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Dans certains cas, le délai de livraison peut être supérieur à 2 jours ouvrables. Nous essayons d'en informer au mieux les destinataires en leur communiquant le (*) et les présentes notes. Pour les produits en rupture de stock, les produits saisonniers ou les produits très populaires en ce moment, le délai de livraison peut varier.

Pour les envois de palettes, la livraison est assurée par un transporteur exclusif et ne passe pas par Post NL. Comme la livraison est effectuée par un transporteur exclusif, le délai de livraison peut dans certains cas être plus long. La livraison doit être bien coordonnée avec vous, le client, et nous aimons traiter les produits plus volumineux avec soin. Pour les livraisons de palettes, nous nous efforçons toujours d'envoyer une mise à jour par e-mail ou de vous contacter au sujet du délai de livraison dans les 48 heures, les jours ouvrables.

N'oubliez pas que les transporteurs sont parfois très occupés. Il peut arriver que nous ayons remis les colis au transporteur à temps, mais que le service des colis doive faire face à de nombreuses livraisons. Lorsque les livraisons sont très nombreuses, il se peut qu'il ne soit pas en mesure de terminer sa tournée ce jour-là.

Bien entendu, si le délai est plus long que prévu, nous pouvons toujours vérifier avec vous où en est votre colis. Remplissez le formulaire de contact, contactez-nous par téléphone ou envoyez un message via whatsapp !

À partir de 75 € seulement, nous expédions votre colis gratuitement aux Pays-Bas ! Si vous commandez moins de 75 €, vous ne payez que 7,75 € de frais de port aux Pays-Bas !

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